Cómo funcionan los límites de la API de Facebook, Instagram y WhatsApp, y cómo afectan tus campañas.
Meta aplica límites a todas las llamadas a la API. Propaga gestiona la mayor parte de esto automáticamente, pero conocer los límites te ayuda a planificar campañas.
Límites por plataforma
Plataforma
Límite
Período
Facebook Graph API
200 llamadas/usuario/hora
Ventana deslizante
Instagram Graph API
200 llamadas/usuario/hora
Ventana deslizante
WhatsApp Cloud API
80 mensajes/segundo
Por número
Plantillas de WhatsApp
Varía según nivel
Diario
Niveles de mensajería de WhatsApp
Nivel
Contactos únicos/día
Requisito
Sin verificar
250
Por defecto
Nivel 1
1.000
Negocio verificado
Nivel 2
10.000
Buena calidad + volumen
Nivel 3
100.000
Calidad sostenida
Qué pasa cuando se alcanza el límite
Campañas: Propaga espacía automáticamente los mensajes para mantenerse dentro de los límites.
Llamadas a la API: Pausas temporales con reintento automático.
Verás: Un breve retraso de "sincronizando", pero no se pierde ningún dato.
Cómo aumentar los límites
Verifica tu empresa en Meta Business Manager.
Mantén la calidad — la calificación verde en calidad permite aumentar el nivel.
Escala gradualmente — Meta aumenta automáticamente los niveles cuando usas la capacidad de forma consistente.