Guías y solución de problemas para conectar tus canales de redes sociales
Guía paso a paso para conectar tu cuenta de Facebook a Propaga.
Qué hacer cuando Propaga se conecta bien pero no muestra ninguna página.
Qué hacer cuando faltan permisos de Facebook o son insuficientes.
Cómo corregir una conexión de Facebook vencida.
Cómo funciona la función opcional de responder comentarios de tu Página por mensaje privado, y por qué puede estar desactivada.
Cómo publicar tu Página de Facebook para que Propaga pueda gestionarla.
Conecta tu cuenta de Instagram Business para gestionar DMs desde Propaga.
Instagram entrega tus mensajes a una sola aplicación a la vez. Cómo dejar que Propaga los reciba.
Cómo funciona la función opcional de responder comentarios de Instagram por mensaje privado, y por qué puede estar desactivada.
Cómo convertir tu cuenta Personal de Instagram a Business para usarla con Propaga.
Cómo permitir que Propaga lea y responda tus mensajes de Instagram.
WhatsApp bloqueó el envío por un problema con el método de pago de tu cuenta. Cómo corregirlo (tu número está bien).
WhatsApp pide verificar tu negocio en Meta para enviar mensajes. Cómo hacerlo.
Tu cuenta de WhatsApp tiene una alerta que impide enviar. Cómo encontrarla y resolverla.
Si al conectar WhatsApp no aparece tu número (o te ofrece crear una cuenta nueva), tu cuenta de WhatsApp Business todavía no está confirmada. Cómo encontrarla y arreglarla.
WhatsApp permite una sola aplicación por número. Cómo liberar el número para usarlo en Propaga.
Tu número vive dentro de tu propia cuenta de WhatsApp y todavía no nos diste acceso. Son 3 pasos, una sola vez.
Guía completa para configurar WhatsApp Business con Propaga.
Cómo crear y configurar Meta Business Manager para WhatsApp Business.
Cómo agregar un nuevo número de teléfono a tu cuenta de WhatsApp Business.
Cómo mover tu número personal de WhatsApp a la API de WhatsApp Business.
Cómo verificar tu número de teléfono de WhatsApp Business.
Cómo entender y mejorar tu calificación de calidad de WhatsApp.
Cómo funciona la ventana de 24 horas y cómo retomar el contacto con tus contactos.
Qué hacer cuando los mensajes entrantes de WhatsApp no aparecen en Propaga.
Cómo resolver problemas con el PIN de seguridad de dos pasos al registrar un número de WhatsApp.
Qué hacer cuando Meta suspende o restringe tu número de WhatsApp Business.
Cómo corregir un nombre de empresa de WhatsApp rechazado o aún en revisión.
Qué significa cuando Meta está revisando tu cuenta de WhatsApp Business.
Todo sobre la creación y gestión de plantillas de mensajes de WhatsApp.
Por qué Meta rechazó tu plantilla de WhatsApp y cómo corregirla.
Cómo personalizar las plantillas con variables dinámicas asociadas a datos de contactos.
Cómo verificar tu empresa con Meta para obtener más funciones y mayores límites.
Qué hacer si tu cuenta de Facebook o tu número de WhatsApp queda restringido.
Qué significa cuando una función está esperando que Meta apruebe el acceso.
Pasos a seguir cuando los mensajes dejan de llegar a tu bandeja de Propaga.
Qué hacer cuando otra app también está recibiendo mensajes de tu cuenta.
Cómo funcionan los límites de la API de Facebook, Instagram y WhatsApp, y cómo afectan tus campañas.