Usar variables en las plantillas

Cómo personalizar las plantillas con variables dinámicas asociadas a datos de contactos.

Las variables permiten personalizar los mensajes con el nombre, empresa u otros datos de cada destinatario.

Cómo funcionan las variables

En el cuerpo de tu plantilla, usa {{1}}, {{2}}, etc. como marcadores de posición:

Hola {{1}}, tu pedido de {{2}} está listo para recoger.

Al enviar, Propaga reemplaza estos con los datos reales del contacto:

Hola María, tu pedido de Acme Corp está listo para recoger.

Asociación de variables

En el editor de plantillas, asocias cada variable con un campo de contacto:

Variable	Corresponde a	Ejemplo
`{{1}}`	first_name	María
`{{2}}`	company_name	Acme Corp
`{{3}}`	phone	+51999888777

Campos disponibles: first_name, last_name, email, phone, company_name, y cualquier campo personalizado.

Mejores prácticas

Siempre define valores de reserva — si un contacto no tiene company_name, el mensaje igual debe tener sentido.
Mantén las variables en el cuerpo — las variables en el encabezado tienen límites más estrictos.
Prueba antes de enviar — usa la función "Envío de prueba" para ver cómo queda con datos reales.
No empieces el cuerpo con una variable — Meta puede rechazar plantillas que comiencen con {{1}}.

Variables con IA

Para campañas, puedes activar el relleno de variables con IA. Cuando una variable no puede asociarse a un campo de contacto, la IA de Propaga genera un valor apropiado según el contexto del contacto.

Recursos oficiales de Meta

Parámetros de plantillas