Qué hacer cuando Meta suspende o restringe tu número de WhatsApp Business.
Meta pausó temporalmente tu número de WhatsApp, por lo que no puede enviar ni recibir mensajes en este momento. Esto suele ocurrir cuando demasiadas personas bloquean o reportan tus mensajes.
Qué hacer
Detén las campañas de inmediato. Enviar más mensajes mientras está suspendido empeora la situación.
Espera la revisión. La mayoría de las suspensiones se levantan solas en unos días si no aparecen nuevos problemas.
Revisa a quién le estás escribiendo. Solo envía mensajes a personas que aceptaron recibir comunicaciones tuyas. Nunca uses listas de contactos compradas.
Mejora tus mensajes. Sé claro sobre quién eres y siempre ofrece una forma de dejar de recibir mensajes.
Cómo evitarlo la próxima vez
Escribe solo a personas que dieron su consentimiento.